“謝謝江陰中旅，謝謝鄭君導游”兩位大姐爭先恐后地向朱總表達著內(nèi)心的感激。

這兩位客人名叫高秀華、徐瑞君，參加了江陰中旅領隊鄭君帶的泰國團，因為對鄭君的服務非常滿意，所以特地登門致謝來了。

經(jīng)了解，此團團員年齡成份較復雜，老弱病都有，旅途中事兒特別多。有暈車的，有發(fā)燒喉嚨失聲的，更有心臟搭橋的。面對這樣一個團隊，鄭君用自己的細心、耐心、誠心為游客服務。細致的落實每一天的行程，忙前忙后為客人排憂解難。特別是上快艇時，心臟搭橋的游客出現(xiàn)眩暈現(xiàn)象，旁人頓時手足無措，鄭君冷靜處理，化解了危機。

游客特別感動，覺得現(xiàn)在一個功利的時代，導游能保持一份平常心，以極高的熱情為游客服務是難能可貴的。同時兩位游客也將江陰中旅的服務和別的旅行社作了一個對比，感覺到江陰中旅的五星品牌是名副其實的。PVC圍擋

“謝謝江陰中旅，謝謝鄭君導游”朱總把客人送到電梯口，她倆緊握著朱總的收重復著這句話。